Curso - Gestão de Indicadores: Ferramentas Essenciais para RH

Carga horária

5 horas

Categoria

Recursos Humanos

Nível

Intermediário

Descrição

Descrição do curso

Este curso prático é ideal para profissionais de Recursos Humanos que buscam ferramentas eficientes para gerenciar indicadores e melhorar os resultados organizacionais. Nele, você aprenderá a utilizar:

- RACI: Para clarificar papéis e responsabilidades.

- GOP (Gestão Orientada por Processos): Para mapear e melhorar fluxos de trabalho.

- GAPA (Gestão de Análise e Planejamento de Ações): Para transformar insights em planos estratégicos.

- Espinha de Peixe: Para identificar e solucionar problemas na raiz.

- 5 Porquês: Uma técnica simples e poderosa para investigar a causa raiz de problemas.

- PDCA: Um ciclo de melhoria contínua para planejar, executar, checar e ajustar processos de RH.

Com abordagem prática, você desenvolverá habilidades para implementar melhorias significativas e alcançar resultados consistentes na gestão de pessoas e processos.

O que você vai aprender:

Introdução
Ferramentas